※ 2014.04.24 美國 ※
 荒腔走版的警察親善形象活動
 很難想像,什麼樣的行銷活動,會讓警察的形象廣告呈現荒腔走版的結果。紐約市警察局的形象廣告方式,讓世人上了一課。
 紐約市的警察局希望號召紐約市民,以推特 Twitter #myNYPD 的方式,傳送他們和市民保姆一起合照的照片。這項活動,獲得了市民熱烈的回響──負面的回響。
 許多推送出去的照片,多是警察暴力、不當執勤的畫面:警方對民眾的暴力、拉扯民眾的頭髮。
 紐約市警局的發言人,企圖為這個活動方式辯護。執行主任 Kim Y. Royster 表示:紐約市警局期望以新的方式,和民眾進行互動,而推特 Twitter 是一個公開的平台,讓參與者能夠意見交流、進行對話。
 事實上,2012 年時,麥當勞也曾以 Twitter 作為形象廣告的互動方式。兩個鐘頭之後,麥當勞企業收到無數起駭人聽聞「變調的美味」,包括食物中雜著指甲、昆蟲--當然還有食物遭到汙染的事件。
 http://edition.cnn.com/2014/04/22/tech/nypd-twitter-fail/
 圖:為促進親善形象,紐約市警局以推特徵求市民與警員的合照,結果收到警察暴力執勤的畫面。